Ремонт принтеров, сканнеров, факсов и остальной офисной техники


назад Оглавление вперед




[129]

Решение проблем с оптическими накопителями

Ошибки при чтении компакт-диска/DVD

Если при чтении компакт-диска/DVD возникают ошибки, попробуйте выполнить следующее:

протрите поверхность диска;

прочистите струей воздуха накопитель;

проверьте правильность работы устройства с помощью средств диагностики операционной системы;

попробуйте прочитать заведомо "читаемый" диск;

перезагрузите компьютер;

удалите устройство чтения компакт-дисков во вкладке Устройства (Device Manager) в Windows 9* или во вкладке Диспетчер устройств в более новых версиях Windows. Перезагрузите компьютер, после чего операционная система обнаружит и установит необходимые драйверы заново.

Ошибки при чтении CD-R/CD-RW в накопителе CD-ROM или DVD-ROM

Для решения этой проблемы выполните следующее:

проверьте совместимость устройства и компакт-дисков;

старайтесь пользоваться только известными марками, так как некоторые дешевые компакт-диски не читаются из-за использованного материала с низкой отражающей способностью;

попробуйте записать диск па более медленной скорости; впадины и площадки, созданные набольших скоростях, иногда несчитываются накопителями старых версий;

чтобы прочитать содержимое диска CD-R, записанного в режиме пакетной записи с помощью утилиты DirectCD (Adaptec/Roxio), вставьте носитель в оригинальный дисковод и выберите опцию Close to Read on Any Drive;

загрузите и установите на целевом компьютере программу чтения UDF, совместимую с программным обеспечением, используемым для записи дисков CD-RW, Если вы не знаете, как записывался этот носитель, обратите внимание на универсальную программу чтения/восстановления носителей FixUDF!, разработанную в компании Software Architects, Эта программа также является одним из компонентов пакета WriteCD-RWIPro. Кроме того, существует программа WriteDVDIPro, включающая в себя аналогичную утилиту FixDVDI для чтения и восстановления дисков DVD,

Ошибки при чтении перезаписываемых DVD с помощью проигрывателя или накопителя DVD-ROM

Если при чтении перезаписываемых DVD в накопителе DVD-ROM или DVD-проигрывателе возникают ошибки, попробуйте выполнить следующее:

вставьте носитель DVD-RW в оригинальный накопитель и завершите запись; при использовании накопителей первого поколения (DVD-R 2x/DVD-RW 1х) дописывать какие-либо данные не следует, так как для этого придется удалить с диска все ранее записанные данные; запись данных с помощью накопителей второго поколения (DVD-R 4x/DVD-RW 2х) может оказаться незавершенной. Для получения более подробной информации обратитесь к руководству по использованию программного обеспечения для записи DVD-RW или к справочному файлу;


вставьте носитель DVD+RW в оригинальный накопитель и измените параметры совместимости для эмуляции DVD-ROM;

убедитесь, что носитель содержит более 521 Мбайт данных. Некоторые накопители не могут читать диски, содержащие меньший объем данных.

Ошибки при записи DVD

Если накопитель может использоваться с носителями CD-R, CD-RW или перезаписываемыми DVD, но не позволяет записывать DVD, попгх>буйте выполнить следующие действия:

проверьте тип носителя: например, носители +R и -R могут быть взаимозаменяемыми только в том случае, если дисковод является двухрежимным накопителем DVD±R/RW;

убедитесь, что в используемом программном обеспечении выбрана опция записи DVD; в некоторых программах записи CD-ROM/DVD по умолчанию указаны параметры настройки CD-R;

выберите соответствующий целевой накопитель; если в системе имеются перезаписывающие накопители обоих типов (DVD и CD-ROM), то для записи дисков лучше использовать DVD;

воспользуйтесь другим диском;

обратитесь к разработчику программы записи дисков для получения ее новой версии.

Ошибки при записи носителей CD-RW и DVD-RW 1х

Если не удается записать данные на диск CD-RW или DVD-RW lx, попробуйте выполнить следующее:

проверьте, отформатирован ли носитель; чтобы подготовить носитель к записи, воспользуйтесь инструментом форматирования, входящим в программное обеспечение с поддержкой UDF;

если носитель отформатирован, убедитесь в том, что для его форматирования была использована такая же или UDF-совместимая программа. Разные программы пакетной записи могут поддерживать различные стандарты UDF; рекомендуется использовать точно такую же программу пакетной записи или накопители, поддерживающие стандарт Mount Rainier;

Ш убедитесь в том, что система идентифицировала носитель как CD-RW или DVD-RW; для выполнения повторной идентификации носителя извлеките его из накопителя, а затем вставьте обратно;

обратитесь к разработчику программы пакетной записи данных для получения ее новой версии:

для форматирования диска могла быть использована не программа пакетной записи с поддержкой UDF, а упрощенная программа записи, входящая в Windows ХР; сохраните все необходимые файлы, которые находятся на диске, записанном в Windows ХР, а затем отформатируйте диск еще раз;

обратитесь к изготовителю дисковода для получения обновленной версии "прошивки". Накопитель CD-ROM/DVD с интерфейсом IDE/ATAPI работает медленно

Для устранения этой проблемы выполните следующее:

проверьте, активизирована ли оптимизация упреждающего чтения (больший размер кэш-памяти);

установите (если это возможно) накопитель CD-ROM в отдельный канал IDE;

проверьте режимы РЮн UDMA в параметрах системной BIOS;


Я установите необходимые драйверы для устройств, поддерживающих режим Bus Master, и активизируйте прямой доступ к памяти (если устройство поддерживает этот режим);

проверьте, не подключен ли накопитель CD-ROM к интерфейсу IDE звуковой платы - используйте только системную плату;

в крайнем случае обратитесь к Web-узлу компании Microsoft за дополнительной информацией по устранению проблем с оптическими устройствами.

Ошибки при чтении CD-RW с помощью накопителя CD-ROM

Если не удается прочитать диск CD-RW посредством накопителя CD-ROM, попробуйте выполнить следующие действия:

просмотрите по спецификациям изготовителя, отвечает ли дисковод CD-ROM требованиям стандарта MultiRead; не все накопители поддерживают этот стандарт;

если накопитель является MultiRead-совместимым, проверьте диск CD-RW с помощью другого дисковода CD-ROM, поддерживающего функцию MultiRead;

вставьте носитель CD-RW в исходный накопитель и проведите его диагностику, используя соответствующие утилиты, входящие в программу пакетной записи;

вставьте носитель CD-RW обратно в оригинальный накопитель, щелкните правой кнопкой на пиктограмме накопителя в окне Мой компьютер (My Computer) или Проводник (Windows Explorer) и выберите команду Извлечь (Eject); благодаря этому работа с диском будет завершена должным образом;

для того чтобы перенести в компьютер данные, которые находятся на нечитаемом перезаписываемом диске, перепишите их на компакт-диск или на DVD.

Проблемы с загрузочным диском

Если при создании загрузочного диска возникли проблемы, попробуйте выполнить

следующее:

проверьте содержимое загрузочной дискеты и ее целостность;

используйте только формат ISO 9660; несмотря на то что формат Joliet поддерживает длинные имена файлов, он не поддерживает загрузочных функций;

проверьте возможность загрузки вашей системы с накопителя CD-ROM;

устройства SCSI должны поддерживать загрузку на уровне собственной и системной BIOS.

Обновление "прошивки" накопителей CD-RW и DVD-RW

Как уже отмечалось, обновление системной BIOS позволяет решить проблемы, связанные с несовместимостью памяти и процессора, отсутствием портов USB и общей нестабильностью системы. Обновление прошивки накопителей CD-RW и DVD-RW также дает возможность избежать неприятностей, связанных с совместимостью носителей, скоростью записи, воспроизведением цифровых аудиоданных с поцарапанных дисков, а также предотвратить фатальные последствия неправильного подбора носителей и накопителей.

Опыт показывает, что накопитель Plextor CD-RW, имеющий максимальную скорость записи дисков CD-R, равную 40х, работает с наивысшей скоростью при записи зеленовато-золотистых носителей, которые выпускаются компаниями Philips и Imation. Несмотря на это, при использовании голубовато-серебристых носителей Verbatim эффективность накопителя снизилась в среднем до 10х и менее. При этом на Web-узле компании Plextor (ww.plextor.com) утверждается, что последнее обновление прошивки позволяет улучшить результаты работы накопителя с дисками Verbatim. После инсталляции последней версии прошивки максимальная скорость записи голубовато-серебристых и зеленовато-золотистых дисков, а также носителей CD-R других типов достигла наивысшей отметки.



[стр.Начало] [стр.1] [стр.2] [стр.3] [стр.4] [стр.5] [стр.6] [стр.7] [стр.8] [стр.9] [стр.10] [стр.11] [стр.12] [стр.13] [стр.14] [стр.15] [стр.16] [стр.17] [стр.18] [стр.19] [стр.20] [стр.21] [стр.22] [стр.23] [стр.24] [стр.25] [стр.26] [стр.27] [стр.28] [стр.29] [стр.30] [стр.31] [стр.32] [стр.33] [стр.34] [стр.35] [стр.36] [стр.37] [стр.38] [стр.39] [стр.40] [стр.41] [стр.42] [стр.43] [стр.44] [стр.45] [стр.46] [стр.47] [стр.48] [стр.49] [стр.50] [стр.51] [стр.52] [стр.53] [стр.54] [стр.55] [стр.56] [стр.57] [стр.58] [стр.59] [стр.60] [стр.61] [стр.62] [стр.63] [стр.64] [стр.65] [стр.66] [стр.67] [стр.68] [стр.69] [стр.70] [стр.71] [стр.72] [стр.73] [стр.74] [стр.75] [стр.76] [стр.77] [стр.78] [стр.79] [стр.80] [стр.81] [стр.82] [стр.83] [стр.84] [стр.85] [стр.86] [стр.87] [стр.88] [стр.89] [стр.90] [стр.91] [стр.92] [стр.93] [стр.94] [стр.95] [стр.96] [стр.97] [стр.98] [стр.99] [стр.100] [стр.101] [стр.102] [стр.103] [стр.104] [стр.105] [стр.106] [стр.107] [стр.108] [стр.109] [стр.110] [стр.111] [стр.112] [стр.113] [стр.114] [стр.115] [стр.116] [стр.117] [стр.118] [стр.119] [стр.120] [стр.121] [стр.122] [стр.123] [стр.124] [стр.125] [стр.126] [стр.127] [стр.128] [стр.129] [стр.130] [стр.131] [стр.132] [стр.133] [стр.134] [стр.135] [стр.136] [стр.137] [стр.138] [стр.139] [стр.140] [стр.141] [стр.142] [стр.143] [стр.144] [стр.145] [стр.146] [стр.147] [стр.148] [стр.149] [стр.150] [стр.151] [стр.152] [стр.153] [стр.154] [стр.155] [стр.156] [стр.157] [стр.158] [стр.159] [стр.160] [стр.161] [стр.162] [стр.163] [стр.164] [стр.165] [стр.166] [стр.167] [стр.168] [стр.169] [стр.170] [стр.171] [стр.172] [стр.173] [стр.174] [стр.175] [стр.176] [стр.177] [стр.178] [стр.179] [стр.180] [стр.181] [стр.182] [стр.183] [стр.184] [стр.185] [стр.186] [стр.187] [стр.188] [стр.189] [стр.190] [стр.191] [стр.192] [стр.193] [стр.194] [стр.195] [стр.196] [стр.197] [стр.198] [стр.199] [стр.200] [стр.201] [стр.202] [стр.203] [стр.204] [стр.205] [стр.206] [стр.207] [стр.208] [стр.209] [стр.210] [стр.211] [стр.212] [стр.213] [стр.214] [стр.215] [стр.216] [стр.217] [стр.218] [стр.219] [стр.220] [стр.221] [стр.222] [стр.223]